30 días para decidir
Probá el servicio con tranquilidad.
Compromiso claro, operación continua
Tu servicio online, con un compromiso medible.
Respaldamos nuestra infraestructura con un SLA de 99.9% de uptime, monitoreo permanente y un proceso transparente cuando algo necesita atención.
99.9%
SLA de disponibilidad
24/7
Monitoreo y soporte
~43 min
Máximo mensual tolerable
El compromiso
¿Qué significa un uptime de 99.9%?
Es la disponibilidad mensual de la infraestructura que mantiene tu servicio en marcha: red, hardware, hipervisor y servicios críticos del servidor.
~10 min
Por semana
~43 min
Por mes
~2 h 10 min
Por trimestre
~8 h 45 min
Por año
Incluye datacenter, red, hardware, hipervisor y servicios base como HTTP, PHP y bases de datos.
No incluye errores de aplicaciones del cliente, código de terceros, cambios no controlados o ataques fuera de un control razonable.
Más tranquilidad
El respaldo va más allá del uptime.
Migración incluida
En planes compatibles, sin sumar fricción.
SSL automático
Protección de base desde el primer día.
Soporte humano 24/7
Un equipo para cuando algo necesita atención.
Soporte
Qué podemos resolver con vos.
Para que sepas qué esperar desde el primer contacto.
Incluye
- Incidentes del servicio: caídas, lentitud y errores del servidor.
- Restauración de backups con JetBackup.
- Orientación básica en correo: IMAP, SMTP y Webmail.
- Tickets 24/7 con prioridad para casos críticos.
No incluye
- Desarrollo o debug de código, plugins, themes o personalizaciones.
- Webmastering avanzado fuera de planes de mantenimiento.
- Gestión de DNS de terceros; podemos orientarte.
- Limpieza de malware compleja, que se evalúa como servicio aparte.
Si el compromiso no se cumple, lo revisamos.
Si el uptime mensual cae por debajo de 99.9% por causas de infraestructura, podés pedir una revisión y un crédito comercial desde nuestra mesa de ayuda.
FAQ
Preguntas frecuentes
Hosting serio, con condiciones claras.
Elegí un plan con infraestructura, soporte y una garantía que podés entender de un vistazo.