Políticas de Privacidad

Protección de Datos

WIZ IT S.A.S., bajo la marca WizHosting, tratará los datos personales conforme a la Ley 25.326, su normativa complementaria y las demás disposiciones aplicables. La confidencialidad de los datos no depende de que el cliente cumpla todos los términos del servicio.

Los datos se utilizarán para gestionar la contratación, prestar soporte, administrar y facturar los servicios, prevenir fraude y atender obligaciones legales, en la medida necesaria para cada finalidad. Podrán intervenir proveedores que presten funciones relacionadas con esas finalidades, bajo las condiciones legales correspondientes. La información solo será comunicada a autoridades cuando exista una obligación, un requerimiento válido u otra base legal suficiente, y dentro del alcance que corresponda.

Información Personal

El cliente deberá mantener actualizados los datos necesarios para prestar y administrar el servicio. WizHosting habilitará medios para solicitar su actualización y atenderá las rectificaciones que correspondan. La responsabilidad por inconvenientes derivados de datos inexactos se determinará según las circunstancias y las obligaciones de cada parte.

Comunicación

El cliente autoriza a WizHosting a enviar ocasionalmente información comercial. Siempre ofreceremos la opción de no recibir este tipo de comunicaciones.

Enlaces Externos

Nuestro sitio contiene enlaces a sitios ajenos; no somos responsables de sus prácticas de privacidad. Esta política aplica solo a wizhosting.com.

Seguridad

Los pagos podrán ser procesados por prestadores externos identificados durante la operación. Cada interviniente tratará los datos conforme a su función y a las obligaciones aplicables. WizHosting adoptará las medidas de seguridad que correspondan respecto de los datos y procesos bajo su responsabilidad; la intervención de terceros no elimina esas obligaciones.

Cumplimiento con GDPR (Unión Europea)

Si usted reside en la Unión Europea, WizHosting cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Tratamos sus datos personales sobre bases legales como la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo, y solicitamos su consentimiento cuando así corresponde (por ejemplo, cookies no esenciales).

• Sus derechos bajo GDPR incluyen: acceso, rectificación, supresión (“derecho al olvido”), limitación del tratamiento, portabilidad y oposición. También puede oponerse a decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados cuando apliquen.
• Transferencias internacionales: sus datos pueden almacenarse o procesarse en Estados Unidos. Adoptamos medidas técnicas, organizativas y contractuales para protegerlos (por ejemplo, acuerdos con proveedores de infraestructura y medidas de seguridad como firewalls, Imunify360 y respaldos cifrados).

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre privacidad, contáctenos en contacto@wizhosting.com. También puede utilizar nuestro sistema de tickets.

Derechos sobre datos personales (Ley 25.326)

El titular podrá solicitar acceso a sus datos y su rectificación, actualización o supresión cuando corresponda, mediante el contacto de privacidad o el sistema de tickets. Se solicitará únicamente la acreditación de identidad necesaria para proteger la información.

Las solicitudes de acceso se atenderán dentro del plazo legal de diez días corridos, y las de rectificación, actualización o supresión dentro del plazo legal de cinco días hábiles. La supresión podrá encontrarse limitada por obligaciones legales de conservación o por la protección de derechos de terceros, circunstancia que será informada cuando corresponda. El titular podrá acudir a la Agencia de Acceso a la Información Pública ante un incumplimiento del régimen de protección de datos personales.

Cambios

Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios reales en los tratamientos o en los requisitos aplicables. La versión vigente indicará su fecha de actualización. Los cambios relevantes se comunicarán por los medios que correspondan y, cuando requieran consentimiento u otra habilitación legal, no se aplicarán por la sola publicación de una versión nueva. No se alterarán retroactivamente las finalidades de tratamiento de forma incompatible con los derechos del titular.