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19 Sep 2019

Cómo limpiar un sitio WordPress infectado

Un buen día descubres con horror que en los resultados de búsqueda aparecen referencias en tu sitio web hacia productos farmacéuticos. Revisas el contenido y encuentras enlaces extraños hacia sitios web que no deberían estar ahí… Para colmo de males, tu sitio es catalogado como peligroso por Google, con la mala imagen que eso supone de cara al exterior. ¿Y ahora qué hago?, te preguntarás.

Mantener la calma, fundamental

La primera reacción será experimentar un gran estrés, agobio y prisas por solucionar el problema. En una situación así es fácil cometer errores e incluso llevar a cabo acciones precipitadas que tal vez luego resulten irreversibles.

Así que lo principal es que mantengas la calma, respires profundamente y sigas cuidadosamente las siguientes indicaciones:
Proceso de desinfección

1. ACTIVA EL “MODO MANTENIMIENTO”

De esta forma vas a evitar el dar mala imagen y que tanto usuarios como motores de búsqueda detecten una actividad no deseada. Esto lo puedes hacer de dos maneras: instalando el plugin WP Maintenance Mode o, si tienes experiencia editando código, puedes realizarlo de forma manual de la siguiente manera:

1.1. Crea un fichero en el ráiz al que puedes llamar por ejemplo “mantenimiento.php“.
1.2. Edita este fichero que acabas de crear y maquétalo a tu gusto. Para simplificar las cosas, un ejemplo de código sencillo sería el siguiente:

 

Estamos realizando tareas de mantenimiento.

Por favor, vuelva a intentarlo más tarde. Disculpe las molestias.

 

1.3. Edita el fichero functions.php de tu tema WordPress y añade el siguiente código:

function modo_mantenimiento() {
global $pagenow;
if ( $pagenow !== ‘wp-login.php’ && ! current_user_can( ‘manage_options’ ) && ! is_admin() ) {
header( $_SERVER[“SERVER_PROTOCOL”] . ‘ 503 Service Temporarily Unavailable’, true, 503 );
header( ‘Content-Type: text/html; charset=utf-8’ );
if ( file_exists(ABSPATH . ‘mantenimiento.php’) ) {
require_once(ABSPATH . ‘mantenimiento.php’);
}
die();
}
}
add_action( ‘wp_loaded’, ‘modo_mantenimiento’ );

Con esto conseguimos evitar que nuestros usuarios vean cosas extrañas en nuestro sitio web y, por otro lado, mantenemos intacta la capacidad de acceder a la administración de WordPress.

2. IDENTIFICA EL PROBLEMA

El siguiente paso es tratar de identificar el problema. Para ello puedes visitar la web de diagnóstico de Google y ver si tu sitio está infectado con malware. Además, te recomiendo que utilices la herramienta gratuita de Sucuri.

Seguramente ahora ya dispongas de algo más de información. Con esto, más los síntomas que estés experimentando en tu sitio web, te recomiendo que te pongas en contacto con tu empresa de alojamiento para comunicarles el problema y sigue sus indicaciones. Esto es muy importante, sobre todo en alojamientos compartidos, ya que el ataque puede haber afectado a más de un sitio. Si el servicio técnico deja mucho que desear y no están por la labor de ofrecerte ayuda, plantéate cambiar de empresa de hosting al término de esta guía.

3. ANALIZA TU EQUIPO

Aunque no lo creas, suele ser muy común que el equipo que utilizamos habitualmente sea el principal origen de todos los problemas. Asegúrate de que tienes un buen antivirus instalado y actualizado, y realiza un primer escaneo completo. Existen muy buenas soluciones en el mercado como el Antivirus Kaspersky, Panda Global Protection, etc. Es bueno, además, complementarlo con herramientas especializadas en la detección de malware, como Malwarebytes Anti-Malware.

4. REALIZA UNA COPIA COMPLETA DEL SITIO Y DE LA BASE DE DATOS

Fundamental, antes de efectuar cualquier cambio, realizar una copia del sitio web y de la base de datos. De esta forma, evitarás riegos de pérdida de información si algo saliera mal. Esta copia la dejas guardada aparte.

5. CAMBIA TODAS LAS CONTRASEÑAS

Es imprescindible que cambies todas las contraseñas para impedir que los atacantes puedan seguir actuando sobre tu sitio web:

Acceso de WordPress: cambia la contraseña de todos los usuarios. Verifica que no han sido añadido usuarios administradores que no deberían estar. Elimina cualquier usuario que consideres sospechoso.
Panel de control del alojamiento.
FTP.
Base de datos.

Al modificar la contraseña de la base de datos, debes editar inmediatamente el fichero wp-config.php y escribir la nueva contraseña, ya que si no WordPress no podrá establecer conexión con la base de datos y tu sitio quedará inaccesible.

Además, en este mismo fichero debes cambiar las claves de seguridad. Para ello, accede al generador oficial de claves de seguridad de WordPress, copia el código generado, y reemplázalo donde corresponde en el fichero wp-config.php.

Aprovecha que estás editándolo para asegurarte de que no hay nada extraño en él.

6. LIMPIA FICHEROS Y DIRECTORIOS

Ya estamos preparados para comenzar con la limpieza:

6.1. Si utilizas algún plugin de caché, te recomiendo que lo deshabilites y limpies la caché, ya que si se queda algún fichero infectado en la caché, puede volver a dejar tu sitio infectado.

6.2. Instala el plugin WordFence o Anti-Malware Security and Brute-Force Firewall con el objetivo de realizar un chequeo de tu sitio web. Así podrás ver qué ficheros parecen infectados, qué líneas de código se han insertado y dónde. Esto es fundamental si utilizas un tema propio customizado.

6.3. Descarga tu tema, que se encuentra dentro de la carpeta /wp-content/ y ve revisando y editando los ficheros según las indicaciones del plugin de seguridad. Como resultado, tendrás en tu ordenador tu tema limpio. Para asegurarte, puedes analizar los ficheros de tu tema con tu antivirus y tu herramienta antimalware. Si empleas un tema comercial, te recomiendo que te descargues una copia limpia desde su sitio oficial.

6.4. Entra en el apartado de plugins de tu instalación de WordPress y apunta los plugins que tienes activos y descárgate las versiones más actualizadas de los mismos en tu equipo.

Muy bien. Por ahora disponemos de un tema y plugins limpios.

Revisa el contenido de tu sitio web y busca iframes, códigos raros, enlaces internos y externos que apunten a sitios sospechosos para eliminarlos.

6.5. Ahora conéctate vía FTP y ordena los ficheros por fecha de modificación. Presta especial atención a los últimos modificados, ya que normalmente suelen ser los que contienen código malicioso. Descarga la última versión de WordPress desde el sitio oficial. Descomprime el fichero descargado en una carpeta en tu ordenador. Revisa esa estructura de carpetas y ficheros y compáralo con la existente en tu servidor. Así podrás detectar ficheros extraños que no deberían estar.

6.6. A veces puedes encontrarte con que no es posible eliminar todo el código malicioso. En ese caso, lo más aconsejable es que sustituyas los ficheros de tu instalación de WordPress por los ficheros de WordPress descargados desde el sitio oficial.

Elimina todo lo que haya en el ráiz salvo la carpeta /wp-content/, el fichero .htaccess y el fichero robots.txt, que tendrás que revisar que no contengan nada raro.

En la carpeta /wp-content/ verás lo siguiente:
plugins: deberías eliminar todos los plugins e insertar las versiones nuevas que descargaste en tu equipo anteriormente.
themes: elimina todos los temas y sube única y exclusivamente tu tema ya limpio que tienes en tu ordenador.
uploads: revisa que no haya ficheros ejecutables .php. Si los hubiera, elimínalos.
index.php: revisa que no contenga códigos maliciosos.
En este punto, sube la copia de WordPress que descargaste, prescindiendo de la carpeta /wp-content/ y los ficheros wp-config.php y .htaccess, que ya tienes listos en tu servidor.

Comprueba que todo funciona correctamente y, para finalizar, elimina o deja comentada la función que creaste al comienzo del artículo y así desactivar el “modo mantenimiento”.

6.7. Para terminar, accede a las herramientas para webmasters de Google y solicita que realicen una revisión de tu sitio web. Si no sabes cómo hacerlo, puedes consultar la ayuda de Google.

7. PREVIENE FUTUROS ATAQUES

Ya tienes de nuevo tu sitio limpio y perfectamente operativo. Sin embargo, para evitar en la medida de lo posible que vuelvas a verte en situaciones comprometidas es fundamental que adoptes las siguientes medidas:

7.1. Cambia el prefijo de tu base de datos. Puedes utilizar el plugin Change DB Prefix. Eso sí, como siempre, antes de cualquier cambio importante, realiza una copia de seguridad de tu base de datos.

7.2. Modifica los permisos de los ficheros alojados en tu servidor a 755 y los directorios a 644. Olvídate de otorgar permisos 777 a ficheros o directorios. No des facilidades.

7.3. Genera ficheros index.php vacíos para evitar que los directorios sean accesibles a través del navegador.

7.4. Comprueba que no existe el usuario “admin”, ya que es el primero que buscan los posibles atacantes.

7.5. Crea un fichero .htaccess con el siguiente código:

deny from all

Y ubícalo en la carpeta /wp-content/uploads. De esta manera evitarás que se ejecuten ficheros .php dentro de la carpeta “uploads“, algo que suelen intentar muchos atacantes.

7.6. Realiza copias de seguridad peródicas, tanto del sitio web como de la base de datos. Y guárdala en algún lugar seguro, a ser posible fuera del servidor de alojamiento.

7.7. Mantén actualizado tu WordPress, así como el tema y los plugins que utilices.

7.8. Elimina comentarios de tipo spam. Puedes ayudarte de plugins como Akismet o Antispam Bee.

7.9. Activa un plugin de seguridad como Wordfence, All In One WP Security & Firewall o iThemes Security.

7.10. Utiliza siempre contraseñas seguras y educa a tus colaboradores en la vital importancia de esta práctica. Para facilitarte la vida, puedes utilizar este generador de contraseñas online.

7.11. Aplica, como complemento de seguridad, algún sistema de doble factor de autenticación como Latch, del que ya hablamos anteriormente en un artículo sobre aumentar la seguridad de WordPress con Latch.

¿Alguna vez han atacado tu sitio web? ¿Nos hemos dejado algún paso que consideras importante? ¿Conoces algún plugin o herramienta eficiente en la detección/prevención de ataques? Comparte con nosotros tu experiencia y, si necesitas ayuda, no dudes en contactar con nosotros.

 

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17 Abr 2019

¿Que es CloudLinux y en que me beneficia?

CloudLinux es una distribucion Comercial basada en linux e instalada en nuestros servidores de hosting de forma gratuita para todos nuestros clientes, que permite garantizar mayor estabilidad, rendimiento y seguridad en nuestros servicios de alojamiento al Virtualizar cada cuenta de usuario y aislarla de otros usuarios en un contenedor llamado LVE.

Esto permite asignar recursos de sistema como CPU, memoria ram y procesos de php independientes para cada alojamiento de tal forma que si por algun motivo interno (procesos fuera de control o mal programados) o externos (ataques, DDOS etc) la aplicacion consume mas recursos de los deseados, no afecta el rendimiento general del sistema ni de otros usuarios de Hosting alojados en el mismo servidor garantizado la estabilidad y disponiblidad del servicio el mayor tiempo posible y sin interrupciones.

Ventajas.

  • Ayuda a mejorar la estabilidad del sistema al aislar los recursos que cada usuario de hosting puede utilizar del servidor sin afectar al resto de usuarios.
  • Incrementa la eficiencia del servidor.
  • Evita que procesos fuera de control colapsen o sobrecarguen el sistema.
  • Mejora el comportamiento y desempeño de aplicaciones basadas en php y mysql.
  • Permite identificar rapidamente problemas de sobre consumo de recursos y aislar al usuario implicado de forma que siempre se pueda manterner la estabilidad y performance del servidor.
  • Permite a cada usuario, a traves de su cuenta de cpanel monitorear e identificar horas pico de consumo de recursos y procesamiento accediento a un completo registro de actividades en donde entre otros podra detallar en el consumo promedio y total en razon del tiempo de CPU, ram, procesos etc.

En resumen, la implementacion de este sistema comercial de administracion de recursos de usuarios de hosting nos permite mejorar el desempeño y disponiblidad de servicios que ofrecemos a todos nuestros clientes de alojamiento web compartido.

Conozca más sobre nuestros planes y servicios de hosting sobre plataforma CloudLinux

 

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11 Abr 2019

WordPress hosting para tu agencia de viajes

Si tienes una agencia de viajes y deseas optimizar al máximo sus alcances de forma simple y rápida, te invito a conocer WordPress hosting. ¡Vamos!

El sector del turismo y la hospitalidad es, sin duda, uno de los más competitivos tanto a nivel local como global; sin embargo, para quienes saben cómo aprovechar las herramientas del mundo digital, hacerle frente a este aspecto es un reto que les permite fortalecerse y no un obstáculo que impide su crecimiento.

Es un hecho: los viajeros de hoy prefieren planear sus viajes de forma rápida, sencilla y en línea. Tener un sitio web para tu agencia de viajes y ofrecer atención personalizada desde un chat online ayuda a cumplir con las necesidades de tus públicos objetivo, pero no es suficiente: tu página web debe mantenerse actualizada en tiempo real, debe desplegarse en todos los dispositivos móviles, debe contener un diseño atractivo que incluya imágenes llamativas y también realistas, debe funcionar bien permanentemente y, por si todo esto fuera poco, debe ser segura, confiable y ofrecer las garantías suficientes para su navegación.

Lograr todo lo anterior no es cosa sencilla si careces de una plataforma eficaz y un proveedor de hosting que sea tu aliado, porque de nada sirven tus esfuerzos por mantener actualizado tu sitio si el servidor en el que se encuentra alojado no te brinda la seguridad, potencia, flexibilidad y confiabilidad que necesita tu negocio.

La buena noticia es que ya puedes aprovechar los beneficios de una solución que se llama WordPress hosting. A continuación, te explico de qué se trata y en dónde puedes encontrarla, pero vamos por partes.

¿Qué es WordPress?

Si no has escuchado hablar de WordPress o bien, no estás familiarizado con los beneficios que ofrece, permíteme compartirte que este sistema nació -y se mantiene en constante actualización-, con el fin de ofrecer una plataforma de creación y edición de contenidos y sitios web atractivos tanto para personas, empresas, profesionales, tiendas en línea, así como blogueros e incluso medios de comunicación.

WordPress es una plataforma de código abierto, por eso se ha convertido en el creador de contenidos más popular del mundo, albergando a más de 20% de los contenidos web que existen.

Nació en el año 2005 y, desde entonces, su equipo de desarrolladores trabaja arduamente para lanzar actualizaciones que mantienen a la plataforma siendo tanto funcional como amigable.

Entre las fortalezas de WordPress se encuentran su funcionalidad, interfaz amigable y las herramientas que extienden su funcionalidad, popularmente conocidas como “plugins”, que permiten añadir ciertas características de forma muy simple, entre las que se encuentran formularios, tiendas online, formatos para foros en línea, íconos de redes sociales y un sinfín de posibilidades, garantizando que, sin importar el objeto de cada sitio web y sus objetivos, se encontrarán plugins adecuados al mismo.

¿Qué tiene que ver el Hosting con WordPress?

Para que el sitio web de tu agencia de viajes sea encontrado en la red, debe tener un dominio y éste una dirección dentro de Internet. Los sitios web y sus dominios ocupan un espacio dentro de la web y ese espacio se encuentra dentro de un servidor; “hosting” o “alojamiento web” son los términos que se utilizan para designar a ese espacio que se aloja dentro de un servidor.

Entonces, WordPress hosting, lo tiene todo para el sitio web de tu agencia de viajes.

Seguridad, flexibilidad, diseño y facilidad de uso: WordPress Hosting

WordPress hosting es un plan que ofrece el registrador más grande del mundo y, en términos muy simples, ofrece la posibilidad de usar la plataforma de creación de contenidos más práctica y popular que hasta hoy existe: WordPress, desde un servidor que alojará a tu agencia de viajes, garantizando:

– Miles de plantillas para elegir entre diferentes diseños.
– Dominio para el sitio web de tu agencia de viajes.
– Actualizaciones de software y seguridad automáticas y constantes.
– Copias de seguridad diarias de los datos que alberga tu sitio web.
– Asistencia técnica de primer nivel las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
– Correo electrónico comercial para profesionalizar las comunicaciones de tu agencia de viajes y promover su nombre.
– El más alto rendimiento por alojar el sitio web de tu agencia de viajes en un servidor optimizado especialmente para funcionar con WordPress.
– La mejor seguridad web para tu sitio.

Y lo más importante: la tranquilidad de contar con el respaldo de una empresa dueña del servidor en el que se encuentra el sitio web de tu agencia de viajes, lo cual se traduce en que todas las cuestiones técnicas de configuración, actualizaciones y seguridad serán tarea de los expertos para que tú te puedas concentrar en crear el sitio web de tu agencia de viajes, así como editarlo cuándo y cuántas veces lo requieras.

Con todas estas ventajas, es hora de buscar al registrador de dominios más grande del mundo, entrar a su sitio web y conocer a detalle lo que te ofrece WordPress hosting, ¿no lo crees?

Autor: Guillermo Chávez Conejo

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11 Abr 2019

Cómo elegir un hosting para WordPress si quiero una revista electrónica

Hacer periodismo electrónico es accesible y sencillo, lo que debes pensar siempre es cómo elegir un hosting para WordPress si deseas una revista digital.

Desde hace varios años existen muchas opciones para que puedas alojar tu sitio web, tantas que es fácil perderse o ser engañado por pseudoprofesionales. Algunos te piden muy pocos recursos, pero no siempre los más barato es lo mejor. ¿Cuanto debes pagar? ¿Qué debe tener ese buen hosting? ¿Qué deben ofrecerte los proveedores? Vamos a platicar sobre este tema.

Proveedores de almacenamiento web

Puede ser que hace un par de años la oferta para almacenamiento de sitios web fuera menor, por lo que elegir sería más sencillo para tu empresa. Sin embargo, eso ha cambiado, pero debes tener cuidado al respecto.

Hoy existen proveedores de hosting compartido que tienen precios relativamente bajos (entre 200 y dos mil pesos por mes, dependiendo tus necesidades y solicitudes), mientras que otras compañías alquilan servidores dedicados desde 10 mil pesos por mes, hasta varios miles de pesos más cada 30 días.

Hay muchos proveedores de almacenamiento web compartido, otros administrados y algunos especializados para ser dedicados. Hay servidores privados virtuales, hay muchas ofertas en el mercado.

Lo cierto es que los centros de datos se han vuelto mucho más sofisticados, y los equipos que usan las personas se han vuelto más inteligentes que hace tres o cinco años, lo cual hace que la elección sea más profesional.

Lo que busca el usuario

Lo que busca actualmente un usuario que consulta una revista electrónica, es que la carga del sitio sea rápido, en menos de dos segundos, para no irse a buscar a la competencia. La optimización de este y otros procesos es primordial cuando uno elije un buen proveedor de hosting para esta industria periodística en internet.

La velocidad de carga de tu sitio web es importante. Recuerda, si está por encima de los dos segundos, podrías perder oportunidades de atraer tráfico a tu revista, por lo que entonces deberías pensar, en caso de que ya tengas uno, cambiar tu paquete de hosting a uno de mayor rendimiento, o incluso repensar si no es momento de buscar a otro proveedor que te ofrezca esto y más.

No debes olvidar que un buen servicio de alojamiento ayudará a que tu página de internet, en este caso una revista electrónica en WordPress, a ser rápida, segura, sin fallos, y con buenos rendimientos, sobre todo si tienes complementos activados como links otros espacios, videos, fotos y hasta streaming en tiempo real.

Te decimos cómo elegir un hosting para WordPress

Otro factor importante a considerar es si necesitas un hosting compartido o uno dedicado.

Encontraras proveedores de almacenamiento compartido, que ofrecen paquetes desde 40 pesos. Son baratos, pero tienen poca flexibilidad y, eso sí, mucha sobrepoblación, lo que podría afectar el rendimiento de descarga de tu revista electrónica. Si vas creciendo, puedes tener problemas, como la limitación de ancho de banda y los tiempos de respuesta se verán más lentos. Eso es uno de los principales factores de pagar poco.

La diferencia de tener un servidor dedicado, es que no compartes con nadie, lo que garantiza el mayor rendimiento posible. Además, tendrás un mejor servicio y atención personalizada. Debes pensar que la mayoría de los proveedores proporcionan sólo soporte básico, a nivel de sistema operativo, si pagas lo más básico. Si estás comenzando un emprendimiento, puede que sea una solución rentable, aunque siempre piensa en crecer e ir por los dedicados.

Si lo que buscas es que tu sitio web en forma de revista electrónica sea muy de nicho, que no tengas muchos usuarios, que tengas poco tráfico, puede que pagar un hosting barato con WordPress sea una buena alternativa, pero si buscas gran tráfico y tener necesidad de un buen ancho de banda y espacio, lo más recomendable es que contrates un equipo de expertos para que se ocupe de buscarte la mejor opción que se acople a tus necesidades, que el hosting sea escalable y que sea muy seguro.

WordPress se ha convertido desde hace ya varios años en un sistema de gestión de contenido de referencia en el mundo del periodismo electrónico, por lo que tener en el tu revista electrónica es una ventaja por todos los servicios muy intuitivos que ofrece. Hay proveedores que trabajan de cerca con la gente de esta plataforma de blogs, por lo que sería importante que te acercaras a ellos para que te digan cuales son los mejores paquetes, dependiendo de tus planes a corto y mediano plazo.

Teniendo en cuenta que alrededor de un cuarto de todos los sitios web en línea hoy en día se ejecutan en WordPress, podrás imaginarte que hay una gran demanda de servicios de alojamiento personalizados en esta plataforma, por lo que muchos proveedores se ocupan de todas las tareas de back-end para ejecutar tu publicación digital.

Esto te permite concentrarte en lo que realmente importa: vender tu revista a los clientes y mejorar tu contenido editorial.

Autor: Fernando Paul Lara Galicia

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11 Abr 2019

Revendedor de alojamiento a precio accesible

Ser un revendedor de alojamiento, aunque tiene sus propios retos técnicos, es una enorme ventana de negocio que puedes aprovechar en caso de buscar un ingreso extra.

La gama de servicios profesionales relacionados con la web es inmensa. Ya sea que te dediques al diseño, programación o mantenimiento, siempre hay retos interesantes y grandes oportunidades para poder crecer tu negocio de manera constante.

Sin embargo, antes de lanzarte a la aventura, debes de comprender algunos pequeños detalles que pueden ser importantes más adelante en el camino para que todo sea claro como el agua y puedas sacar el mayor provecho.

5 puntos por conocer antes de ser un revendedor de alojamiento

1. ¿Cómo funciona ser un revendedor de alojamiento?: supongamos que tienes una lista de clientes que están buscando hospedar una página web en la que están trabajando contigo. Normalmente tú verías la contratación de este servicio o en su defecto los redirigirás con el servicio de hosting para que puedan hacer la compra que ellos necesiten. Sin embargo, aquí la ganancia puede no ser tan grande.

Ser un revendedor de alojamiento se refiere a que tendrás la autorización de vender las soluciones de hosting de tu proveedor como si fueran tuyas. Normalmente esto se hace a través de lo que se conoce como un programa de revendedores al cual puedes unirte fácilmente pagando un costo anual.

2. Flexibilidad para manejar el hosting a tu medida: lo increíblemente práctico de un programa de revendedor de alojamiento es que tienes asegurada la calidad de los servicios y productos del proveedor de hosting, pero puedes mostrarlos como tuyos.

Nombres de dominio, hosting, correos propios, certificados SSL, seguridad web y más, estarán a tu disposición de manera inmediata. Cada uno de los diferentes paquetes que normalmente recomendarías a tus clientes estarán a tu disposición, y lo mejor de todo es que podrás establecer el precio que consideres correcto para ellos (respetando siempre el precio mínimo sugerido por el programa, claro está).

Además, puedes impulsar tus ventas aplicando tus propios descuentos y promociones para hacer mucho más atractivos todos tus productos.

3. ¿Cómo me paga el programa de revendedor de alojamiento?: normalmente te estarán pagando las comisiones de las ventas que realices en un mes, a finales del siguiente.

Recuerda checar cuidadosamente el tema de los pagos, ya que debes cerciorarte de que la institución tenga una representación legal en tu país, de lo contrario todos los pagos interbancarios que estés recibiendo tendrán un cargo inicial y después estarán siendo sometidos a impuestos.

Esto puede afectar de manera importante tu ingreso o agarrarte por sorpresa en caso de que nunca hayas tenido una experiencia similar. Pregunta todos estos detalles y calcula estos gastos extra en caso de ser necesarios.

4. Cuidado con el tema técnico: el ser un revendedor implica un detalle sumamente importante que deberás cuidar de manera atenta: el soporte a tus clientes. Normalmente en los escenarios en que tú contratas a un servicio de hosting algún producto para un cliente, en caso de haber algún problema de cualquier índole que tenga relación con el hosting puedes tener un pequeño respiro ya que no todo está en tus manos.

Sin embargo, al ser revendedor tú eres la cara frontal como tal del servicio de hosting, y esto significa que cualquier problema (sin importar la hora que estos se llegan a dar) es de extrema prioridad. Ahora imagina una de esas situaciones (que no pasan frecuentemente) donde más de un cliente necesita apoyo al instante. ¿Estás preparado para atender y dar respuesta a todas las peticiones?

5. ¿Qué sucede en caso de que ya no quieras estar en el programa?: normalmente hay un período de gracia en el que podrás probar cómo te sientes con el programa de revendedores. Si todo va viento en popa, los clientes fluyen y todas las partes involucradas están contentas, podrás seguir sin ningún problema de manera indefinida al menos que tu indiques al proveedor de hosting que deseas cancelar tu licencia.

Normalmente los primeros 30 días suelen ser vitales para decidir si deseas o no permanecer dentro, así que en caso de que sea tu primera experiencia como revendedor, analiza cuáles han sido tus resultados y decide si es lo mejor para ti.

Decide por el proveedor correcto

Ser un revendedor de alojamiento es un negocio altamente rentable si es operado por las manos correctas. Decidirte por el mejor proveedor de hosting y programa de revendedores después de una fase de investigación exhaustiva es un aspecto fundamental que debes de cuidar antes de comprometerte a un plazo largo en el que podrías salir afectado.

Lee con detenimiento todas las letras pequeñas, y con una pequeña cartera de clientes podrías estar arrancando lo que puede ser una gran oportunidad de negocio para tu empresa.

Autor: Ángel Torres Tagle

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11 Abr 2019

Servidor en la nube para tu sitio web de fotografía

En un mercado cada día más competitivo quienes se dedican a las artes visuales, por ejemplo los fotógrafos, deben encontrar formas de sobresalir entre sus competidores y sin duda alguna la atención al cliente y la calidad de los procesos son parte fundamental para lograrlo.

Si estás en este sector y deseas mejorar el servicio que ofreces, considera invertir en un servidor en la nube para tu sitio web de fotografía; si ya tienes uno sigue leyendo porque quizás llegó la hora de subirlo de nivel.

¿Por qué invertir en un servidor en la nube?

La fotografía es una de las profesiones más apasionantes que existen, ya que tiene la capacidad estética y comunicativa de transmitir emociones, sensaciones e ideas que hacen de esta fascinante actividad un lenguaje universal plasmado de vibrantes escenas que se quedan grabadas para siempre.

Para quienes experimentan la fotografía de manera profesional, muchas veces no basta con adquirir los mejores lentes, las cámaras fotográficas más innovadoras o los complementos técnicos que ayudarán a mejorar cada toma y a potencializar la calidad de su trabajo.

También es necesario contar con equipos de computo de gran rendimiento para la afinación de los detalles, la composición de la foto y, en algunos casos, la aplicación de elementos creativos que transformen cada disparo en una obra de arte.

Aunado a lo anterior, el espacio de almacenamiento que necesitaría un experto en fotografía para guardar todas y cada una de sus tomas siempre será poco en comparación con la cantidad de imágenes que son capaces de captar día con día.

Es por todo esto que los expertos en servicios web han pensado hasta en el último detalle y actualmente hay algunos más intrépidos que ofrecen diseño de sitios web especializados en fotografía que integran un servidor en la nube, para que lo que nunca falte sea el espacio y buena usabilidad.

¿Qué es un servidor en la nube?

Un servidor en la nube especializado para sitios web es un centro virtual que tiene la capacidad de almacenar datos y que pone a trabajar a varios servidores de manera conjunta al servicio del funcionamiento óptimo de tu sitio y de su capacidad de almacenamiento.

Con este servicio lo que podrás lograr no sólo será potencializar el respaldo de tu información teniendo acceso a ella en el momento que lo desees sin afectar el rendimiento de tu sitio y el peso de este, sino también administrar tu sitio de una forma más eficiente ya que te permitirá vincular la información con tu página en forma de plantillas que estarán disponibles desde cualquier dispositivo.

¿Cómo ayuda un servidor en la nube a un sitio de fotografía?

Todo profesional que trabaja con fotografías de alta resolución y de máxima calidad sabe que no son archivos ligeros ni rápidos de cargar, incluso sabe que uno de los problemas más comunes es el que está directamente relacionado al almacenamiento, por lo que contar con un aliado que no solamente optimice nuestra capacidad de acopio sino que incluso la integre a un sitio web especializado de manera ágil y eficiente siempre representará una ventaja para nuestros intereses de crecimiento y de exposición.

Contar con un servidor en la nube anclado a un sitio especializado en fotografía logrará que todo aquello que desees exhibir y exponer de tu trabajo se encuentre al alcance de tus visitantes y, mejor aún, que esté disponible para gestionarlo, reemplazarlo o actualizarlo cuando así lo decidas y todo sin perder información valiosa en el proceso.

El servicio ideal para mi sitio web de fotografía

Ahora que conoces toda esta información solamente resta que busques el servicio ideal para mejorar tu experiencia, actualmente el mundo digital ofrece y pone a tu disposición un sinfín de posibilidades para incrementar todo el potencial de tu negocio.

Si tú te consideras un fotógrafo con talento y con un trabajo digno de ser mostrado al mundo, entonces estás perdiendo una valiosa oportunidad si no creas una ventana de exposición que expanda tus horizontes.

Los servidores son muchos, pero los que realmente ofrecen un servicio tan completo y especializado no son tantos; es por ello por lo que tu búsqueda para encontrar el mejor aliado en esta etapa de posicionamiento debe de ser clara y eficaz.

No cualquier proveedor pondrá un servidor en la nube a tu servicio y mucho menos uno que opere exponencialmente a la par de tu página web.

Entre las múltiples opciones que puedes encontrar para obtener esta maravilla se encuentran las que además de ofrecerte toda esta plataforma, también se suman a tus esfuerzos de posicionarte y de mejorar tu visibilidad profesional, por ello resulta imprescindible que tu búsqueda esté orientada a integrar en un sólo servicio la mayor cantidad de ventajas posibles.

Tu sitio web de fotografía no es un juego ni una decisión que debe de tomarse a la ligera. Concéntrate en evaluar todas las opciones y decídete por una que te brinde espacio, seguridad, optimización, asistencia y cobertura cada que lo requieras, adaptación, integración con otras plataformas y, sobre todo, un servidor en la nube que potencialice todo tu trabajo.

Mi recomendación es que conozcas los planes que ofrece el registrador de dominios más grande del mundo porque no sólo cuenta con la experiencia más que necesaria para brindarte soluciones relacionadas con el hosting, el registro de dominio, la creación de tu sitio web y las mejores herramientas de marketing en línea.

También cuenta con personal especializado que podrá acompañarte durante cada proceso de forma eficiente y personal cuando lo necesites y elemental si se trata de invertir en un servidor en la nube: este proveedor del que te hablo es dueño de sus propios servidores, así que podrás estar tranquilo porque no tratarás con un intermediario.

Autor: Alejandra Rubio Bravo

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11 Abr 2019

Lanza tu blog con el mejor hosting para WordPress

Todo comienza con la palabra. Todo termina por ella. Forja tu éxito empresarial con el mejor hosting para WordPress y comunícate globalmente.

Internet es la súper carretera de la información y, en ese ir y venir de datos, sin duda alguna, los blogs ocupan un lugar muy importante y su trascendencia se incrementa cada día más.

Continúa leyendo porque aquí te compartiré cuáles son los beneficios que puedes obtener con un blog y por qué es mejor tenerlo con un hosting para WordPress.

¿Qué es un blog?

¿Has escuchado la frase “el contenido es el rey”? Yo la acabo de oír hace poco en una reunión de expertos en marketing digital, quienes se referían a la importancia que los usuarios de Internet, así como las empresas que están detrás de la creación de nuevas y mejores experiencias digitales, le otorgan a los contenidos bien elaborados, confiables y verdaderos.

El blog es el formato por excelencia para presentar contenido en Internet. De su plataforma depende que este contenido se presente y se suba adecuadamente a la red. El lugar en donde estén alojados ayudará o entorpecerá el objetivo de ser compartido para que el mayor número posible de personas lo conozcan.

Pregúntate constantemente: ¿qué quiero comunicar y por qué?, ¿a quién va dirigida la comunicación?, ¿cuál es el objetivo?

Entonces, al hablar de un blog o propiedad web estamos hablando de contenido, plataforma y hosting.

Algunas consideraciones previas al lanzamiento de un blog

Si estás pensando en abrir tu propio blog, te comparto algunos aspectos que pueden resultarte útiles para comenzar. Toma en cuenta que este tema, como en casi todo lo digital, no hay fórmulas y es válido encontrar las formas adecuadas a través del proceso de prueba y error, eso depende absolutamente de ti:

  1. Elige una temática en la que seas muy bueno y desarrolla temas en relación con esta para que tu blog sea consistente.
  2. Revisa cuáles son las plataformas que existen para la creación y gestión de contenidos en Internet. Mi recomendación: WordPress, más abajo te diré por qué.
  3. Conoce la interfaz de las plataformas para gestionar contenidos y haz pruebas. Esto te permitirá familiarizarte con el gestor de tu elección y cuando ya estés trabajando en tu blog, te ahorrará tiempo.
  4. Sé constante. Como parte del proceso que arriba menciono, te sugiero que las pruebas las realices lo más cercano a la realidad: abre un blog “piloto” y date a la tarea de mantenerlo actualizado durante un periodo de tiempo determinado. Es muy importante que tu blog siempre ofrezca información nueva, interesante y que exista un orden en los tiempos de subida a la red. Por eso mi sugerencia es que realices un compromiso contigo mismo en relación con mantener a tu blog actualizado y que pongas fechas claras para ello.

Contenido, plataforma y hosting: lanza tu blog

Como te mencioné arriba, si tienes cubiertos los tres aspectos fundamentales de los blogs, entonces estarás trazando un camino adecuado y hacia el éxito de tu blog.

  1. Contenido: un blog debe presentar información interesante o que de alguna manera resulte útil para quienes lo visitan, entonces invierte el tiempo que sea necesario para asegurarte de que tu blog cumpla con esta premisa. Hablar de contenido digital o para Internet tiene que ver con muchísimos aspectos y, sin duda alguna, se trata de un tema muy amplio. Comunica y transmite de forma clara. Revisa tu texto e imágenes antes de publicarlas. Prima la calidad sobre la cantidad.
  2. Plataforma: aquí entra el gestor de contenidos más popular del mundo. Se trata de WordPress. Su fama no es fortuita, ha sido la plataforma de blogging por excelencia gracias a que sus desarrolladores han sabido escuchar con atención a los usuarios y a que han realizado ajustes con base en sus necesidades, deseos y expectativas.
  3. Hosting: aspecto sumamente importante, porque aquí es donde alojarás tu blog. Mi recomendación es que conozcas los planes del registrador de dominios más grande del mundo porque, además de ser dueño de sus propios servidores, garantiza un estándar de calidad, servicio y seguridad más alto que el resto de las compañías de hosting al igual que WordPress. Por si fuera poco, su equipo de trabajo está en constante comunicación con sus usuarios para desarrollar productos o ajustar sus servicios de acuerdo con lo que sus clientes están buscando.

Hosting para WordPress

En el sitio que arriba menciono, el del registrador de dominios más grande del mundo, encontrarás una solución maravillosa que se llama Hosting para WordPress y que te recomiendo ampliamente, porque no sólo ahorrarás tiempo y dinero, sino que, además, estarás utilizando características únicas mientras creas y gestionas tus contenidos en WordPress. Por ejemplo:

  • Un servidor optimizado para WordPress, lo que le brindará a tu blog un mejor rendimiento.
  • Actualizaciones automatizadas, copias de seguridad diarias y restauración fácil de implementar.
  • Asistencia técnica de primer nivel 24/7.

Espero que esta información te haya resultado útil. Te deseo éxito con tu blog y cierro este artículo con un dato curioso para tu acervo cultural:

El 31 de agosto es el Día Internacional del Blog. Nació con el objetivo de que cada bloguero eligiera cinco blogs de diferentes temas e invitara a cinco contactos a conocerlos para que, de esta forma, se apoyara la difusión de los blogs como una comunidad.

Autor: Guillermo Chávez Conejo

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11 Abr 2019

¿Cómo funciona el alojamiento web compartido?

Si estás dudando sobre cuál es la mejor opción para invertir en hosting, conoce cómo funciona el alojamiento web compartido y por qué es una opción segura y accesible.

Quédate aquí y continúa leyendo porque te compartiré algunas razones que te ayudarán a tomar la mejor decisión.

Ya sea que tengas un negocio y quieras abrir un sitio web o bien, desees subir una página personal a Internet, debes saber que existen básicamente tres tipos de hosting o alojamiento web:

  1. El que se comparte con otros sitios
  2. En el que puedes usar un servidor privado virtual
  3. El que utiliza un servidor dedicado

Saber cuál elegir depende de varios factores. El primero, de las necesidades que tiene tu sitio web en relación con la potencia, flexibilidad y control. El segundo, el monto que deseas invertir.

Web hosting compartido

El web hosting compartido es el tipo de alojamiento más usado y también el más accesible económicamente hablando, pero al mismo tiempo el menos comprendido y entre algunas personas el más criticado. No te dejes confundir, el problema no es el servidor, sino la compañía que se encarga de su cuidado.

Me ha tocado escuchar opiniones negativas de quienes no saben exactamente cómo funciona el alojamiento web compartido y, por ende, cuando eligieron su plan, no se aseguraron de que éste fuera ofrecido por una compañía confiable que, en primerísimo lugar, fuera dueña de sus propios servidores.

Un mismo servidor para muchos sitios web

Así es cómo funciona el alojamiento web compartido, una especie de mega centro comercial que alberga a cientos -quizás miles-, de tiendas y locales comerciales, en donde el centro comercial en sí mismo vendría siendo el servidor y las tiendas, los sitios web.

Si la estructura del centro comercial no es sólida o no recibe el mantenimiento adecuado, ésta colapsará a la menor provocación y dañará a algunos de los locales que alberga. Así sucede con el hosting compartido que ofrecen algunos proveedores. Veamos por qué sucede esto.

¿Cómo funciona el alojamiento web compartido?

El web hosting o alojamiento web compartido se ofrece a través de un servidor que hospeda o almacena los datos de cientos de sitios web y es común que cuando surge un problema, quienes hospedan sus sitios a través de este tipo de alojamiento, piensen que el inconveniente se debió a que el servidor no tiene la capacidad de alojar a tantas páginas online.

Algunas veces esto es correcto, pero lo que no saben la mayoría de las personas es que muchas de las amenazas que ponen en riesgo a los sitios que comparten un mismo servidor, se pueden enfrentar si éste es controlado, administrado y protegido por la misma compañía, o en otras palabras, existe una cantidad impresionante de proveedores que ofrecen planes de alojamiento web, pero que no poseen los servidores y por lo tanto, no tienen control alguno sobre de ellos y no saben a ciencia cierta si se están realizando las maniobras de mantenimiento, vigilancia y actualización necesarias.

Entonces para entender cómo funciona el alojamiento web compartido, lo primero que se debe conocer es que hay servidores y que éstos requieren de un tipo de cuidado muy particular que solo puede ser provisto por empresas que cuentan con la experiencia y los conocimientos técnicos adecuados. De aquí se puede deducir que tu primer paso para la elección de un plan de hosting o alojamiento web consiste en investigar a la compañía que te ofrece el servicio y asegurarte de que posee los servidores que ofrece en sus diferentes planes.

Mi recomendación es que visites el sitio en línea de la compañía registradora de dominios de Internet y alojamiento web más grande del mundo, ahí, fácilmente encontrarás que posee sus propios servidores y, por lo tanto, cuenta con toda la capacidad tanto en recursos técnicos y humanos, así como en recursos tecnológicos para ofrecerte un hosting seguro, confiable, potente, flexible y con la garantía del 99.9% de tiempo de actividad.

La mejor opción para ti

Ahora sí, una vez aclarado este punto fundamental -que, de no hacerlo podría contribuir a la generación de una percepción errónea-, te puedo asegurar que el alojamiento web compartido es la mejor opción si tienes una PyME o bien, quieres comenzar con una página personal o un emprendimiento en línea.

mpartido, están el web hosting, el hosting comercial y el de WordPress administrado. El primero es ideal si vas comenzando el camino al éxito digital o si tu página en línea no requiere de muchos recursos; el segundo es perfecto si quieres ocuparte de su gestión y necesitas más velocidad de carga, así como recursos y el tercero, es más que genial para quienes están familiarizados con WordPress, pero no tienen tiempo o bien no desean ocuparse de aspectos técnicos como la configuración y las actualizaciones.

Ahora que ya sabes cómo funciona el alojamiento web compartido, te invito a seguir navegando por aquí para que conozcas también cómo funcionan los otros dos tipos de hosting, tanto el de Servidor Privado Virtual, como el de Servidor Dedicado.

Autor: Emilia Fernanda Zamudio Pineda

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10 Abr 2019

Crea tu página en WordPress con los especialistas

Si no estás seguro de qué sitio es el mejor para crear tu página web, no busques más. Crea tu página en WordPress.

Si estás buscando cómo crear un sitio web muy atractivo de forma rápida, fácil, y que al terminarlo su interfaz te permita entrar a realizar cambios, cada vez que lo desees, sin perder tiempo en las actualizaciones de seguridad o con aspectos técnicos de configuración; entonces, continúa leyendo. Porque te presentaré una plataforma de código abierto, que te permite hacer esto y mucho más. Conoce cómo se crea tu página en WordPress y hazlo de la mano de los verdaderos especialistas.

WordPress es una plataforma de código abierto, de hecho, me atrevo a decir que es la plataforma por excelencia de código abierto más usada en todo el mundo. A través de ella se han creado blogs y publicaciones web de todo tipo. Desde páginas personales, sitios corporativos, hasta revistas en línea y tiendas de comercio electrónico, con cientos de páginas.

La gente prefiere WordPress porque funciona de maravilla: desde ahí se pueden crear, desarrollar, editar, mantener, actualizar, gestionar, sitios web vanguardistas, funcionales y lo mejor: de forma sencilla.

WordPress ofrece una muy amplia gama de plantillas prediseñadas, para que elijas la que mejor se ajuste a tus deseos. Además, existen más de 43,000 características disponibles que puedes incluir: tener un blog, agregar un carrito de compra, colocar los accesos a tus redes sociales, poner formularios, calendarios de eventos, botones para reservaciones o ventas, listados de bienes raíces, personalizar menús, autentificar usuarios, listas de deseos, mapas, traductores, barras de funcionamiento, selectores de contenido, etcétera.

Sin duda, WordPress es una solución muy completa en términos de funcionalidad.

 

Acude con los expertos y crea tu página en WordPress

Ya te hablé de las ventajas más populares de esta plataforma de código abierto, pero aún hay más… Existe un plan en línea que se llama WordPress Administrado y brinda características únicas y exclusivas: un asistente de inicio rápido; una interfaz intuitiva, que con pocos clics instalará automáticamente lo que deseas o necesitas; un editor visual y la posibilidad de elegir plantillas prediseñadas de acuerdo con el sector o la industria a la que pertenezcas.

Y eso no es todo, el plan de WordPress Administrado, que te comento, también incluye copias de seguridad y, en caso de necesitarse, restauración del sitio con un clic. Además de excelentes tiempos de carga y equilibrio, gracias a servidores optimizados para WordPress, actualizaciones automáticas y monitoreo de tu sitio web, página online o tienda de comercio electrónico. Todo esto para que te sientas tranquilo y te enfoques únicamente en la creación y mantenimiento de tu página. Y no en los engorrosos aspectos técnicos.

Puede que te estés preguntando, ¿en qué paraíso encuentro todo esto junto? Te diré que en el sitio de la compañía registradora de dominios más grande del mundo. Así es, su logo es un hombrecito sonriente que usa anteojos y tiene un corte de pelo a la moda. Sólo ahí puedes hacer uso de estos beneficios.  Si aún no lo tienes, puedes adquirir el nombre de dominio de tus sueños con la gama más amplia de extensiones de dominio que hoy existen. Así como otras herramientas de Marketing en Línea y SEO, para que puedas dar a conocer tu sitio web.

Si ya tienes un sitio en WordPress, pero está alojado en un lugar que no te ofrece todo lo que arriba mencioné, no te preocupes, puedes migrarlo fácilmente y de forma automática. O simplemente puedes comunicarte con los expertos y pedir que te ayuden. ¿Te mencioné que su equipo de atención al cliente ha sido galardonado y que está disponible para ti 24/7?

El equipo de especialistas es un punto muy importante, porque mientras en otros lugares puedes usar WordPress, sólo tienes acceso a videos y tutoriales. Pero con el registrador de dominios más grande del mundo puedes hacer uso de especialistas en WordPress,

que estarán encantados de guiarte en cada proceso hasta que te sientas cómodo y seguro para gestionar tu sitio web, página en línea o tienda de comercio electrónico.

Crea tu página en WordPress con los especialistas y aprovecha de más ventajas como acciones que mantendrán seguros tus datos de los piratas informáticos, así como de otras amenazas cibernéticas. Además de una supervisión constante de la red y una garantía de tiempo de actividad del 99.9%.

Con todo esto, sólo debes preocuparte por ser creativo y plasmar tus ideas a través de la plataforma de código abierto más usada en el mundo. Con la ventaja de contar con el hosting del registrador de dominios más grande del mundo. Dos gigantes de lo digital al servicio de tu sitio web. Nada mal ¿no crees? Si quieres conocer más detalles sobre cómo identificar a los verdaderos expertos en línea, o bien sobre cómo ser creativo y crear tu página en WordPress con los especialistas, continúa navegando por aquí. Te deseo mucho éxito.

Autor: Gabriela María Prieto Aguirre

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